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REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE Y ORGANIZACIÓN

Las partes que realizan el proceso del alquiler de habitaciones en Can Passerells, se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio social del organizador, para resolver todas las diferencias. La organización es Can Passerells, alojamiento rural o casa de colonias, con domicilio en la Calle Mas Torre Novelles, 08571, Vic, Barcelona.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PERSONALES DE CAN PASSERELLS

El presente documento establece las condiciones generales de uso de los servicios prestados mediante la página web canpasserells.com. La empresa se reserva el derecho a modificar y actualizar periódicamente las condiciones, sin la obligación de comunicarlo previamente a los usuarios.

Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de la página web canpasserells.com, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso.

Los usuarios que contratan los servicios a través de la página web canpasserells.com manifiestan ser mayores de edad (dieciocho años). En caso de duda, contacta con nosotros a través del servicio de atención al cliente canpasserells@gmail.com.

POLÍTICA DE PAGO

Todos los pagos correspondientes al importe de la estancia serán efectuados mediante la pasarela de stripe de pago online habilitada por la parte empleadora en la página web de canpasserells.com. La pasarela generará de forma automática un importe de gastos de gestión que en todos los casos correrá a cargo del cliente.
Algunos de los servicios y/o excursiones mostrados y ofrecidos por el organizador a través de sus canales de venta se podrán pagar en efectivo durante la estancia, siempre que lo indique.

Si el cliente/a no puede efectuar los pagos por el canal de pago, será necesario que contacte con Atención al Cliente para buscar formas alternativas para efectuar el pago. Podrá ponerse en contacto con el equipo a través del mail: canpasserells@gmail.com o utilizando el Whatsapp o la llamada al teléfono +34 616 51 97 71 de Atención al Cliente.

En caso de efectuar algún pago erróneo, también deberá ponerse en contacto con Atención al Cliente a través del mail: canpasserells@gmail.com o utilizando el Whatsapp o la llamada al teléfono +34 616 51 97 71 de Atención al Cliente. En caso de no haber efectuado el pago durante el plazo de pago indicado por la organización, ésta no garantiza la reserva. En caso de no poder realizar el pago en el plazo establecido por razones justificables del participante puede dirigirse a la organización a través del Whatsapp de Atención al Cliente +34 616 51 97 71 y/o a través de nuestro correo electrónico: canpasserells @gmail.com. Se aconseja que se efectúe la reserva/seguro lo antes posible, ya que la casa tiene un aforo limitado.

SEGUROS Y CANCELACIONES

A la hora de efectuar la reserva, Can Passerells se reserva el derecho a pedir una paga y señal del 20% total, para confirmar la reserva de la habitación, ésta será devuelta ( excluyendo el 2% de los gastos de gestión) siempre que la reserva se cancele con un mínimo de dos semanas de antelación, en caso de que la reserva se cancele con menos de dos semanas de antelación, la casa no devolverá el dinero ingresado en la confirmación de la reserva.

Por tanto, se aconseja hacer todas las reservas con un mes de antelación (en caso de querer reservar la casa entera, se precisarán dos meses), pudiendo cancelar la reserva de forma gratuita (excluyendo el 2% de los gastos de gestión) hasta dos semanas antes de la estancia.