Política de Cancel·lació

Aquest lloc web és propietat de Can Passerells i es reserva tots els drets de permetre l’accés als usuaris d’aquest. Els materials informatius en ell continguts, podran ser modificats, ampliats, reduïts, actualitzats o eliminats sense notificació prèvia.

REGULACIÓ JURÍDICA APLICABLE I ORGANITZACIÓ

Les parts que realitzen el procés del lloguer d’habitacions a Can Passerells, se sotmeten expressament a la jurisdicció dels tribunals de la ciutat corresponent al domicili social de l’organitzador, per a resoldre totes les diferències. L’organització és Can Passerells, allotjament rural o casa de colònies, amb domicili en el Carrer Mas Torre Novelles, 08571, Vic, Barcelona.

ACCEPTACIÓ DE LES CONDICIONS PERSONALS DE CAN PASSERELLS

El present document estableix les condicions generals d’ús dels serveis prestats mitjançant la pàgina web canpasserells.com. L’empresa es reserva el dret a modificar i actualitzar periòdicament les condicions, sense l’obligació de comunicar-lo prèviament als usuaris.

Els usuaris que contracten els serveis a través de la pàgina web canpasserells.com manifesten ser majors d’edat (divuit anys). En cas de dubte, contacta amb nosaltres a través del servei d’atenció al client canpasserells@gmail.com.

POLÍTICA DE PAGAMENT

Tots els pagaments corresponents a l’import de l’estada seran efectuats mitjançant la passarel·la de pagament en línia habilitada per la part ocupadora en la pàgina web de canpasserells.com. La passarel·la generarà de manera automàtica un import de despeses de gestió que en tots els casos serà a càrrec del client.
Alguns dels serveis i/o excursions mostrats i oferts per l’organitzador a través dels seus canals de venda es podran pagar en efectiu durant l’estada, sempre que l’indiqui.

Si el client/a no pot efectuar els pagaments pel canal de pagament, serà necessari que contacti amb Atenció al Client per a buscar formes alternatives per a efectuar el pagament. Podrà posar-se en contacte amb l’equip a través del mail: canpasserells@gmail.com o utilitzant el Whatsapp o la trucada al telèfon +34 699 820 188 d’Atenció al Client.

En cas d’efectuar algun pagament erroni, també caldrà posar-se en contacte amb Atenció al Client a través del mail: canpasserells@gmail.com o utilitzant el Whatsapp o la trucada al telèfon +34 699 82 01 88 d’Atenció al Client. En cas de no haver efectuat el pagament durant el termini de pagament indicat per l’organització, aquesta no garanteix la reserva. En cas de no poder fer el pagament en el termini establert per raons justificables del participant pot dirigir-se a l’organització a través del Whatsapp d’Atenció al Client +34 699 820 188 i/o a través del nostre correu electrònic: canpasserells@gmail.com. S’aconsella que s’efectuï la reserva/segur com més aviat millor, ja que la casa té un aforament limitat.

ASSEGURANCES I CANCEL·LACIONS

Lloguer de la casa:

  • Pagament del 20% per formalitzar la reserva i de la resta del lloguer és juntament amb la fiança 7 dies abans de l’entrada de la casa per transferència.
  • Fiança de 1200 €.
  • Si es cancel·la abans de dos mesos del check in, es retorna l’import cobrat. Si es cancel·la en menys de dos mesos no es retorna l’import ingressat.
  • En el cas de cancel·lar la reserva per malaltia (degudament justificada), es retornarà el 100% de l’import ingressat.

 

Habitacions:

  • Si es cancel·la 7 dies abans, el retorn serà del 100%.
  • Passats aquests dies no es retornaran els diners.
Obrir xat
💬 Necessites ajuda?
Hola 👋
En què et podem ajudar?